Zes klanten per dag was te veel en niemand die het zag Casus

Kort gezegd: Bart kwam bij Aceso na hoofdpijnen, slapeloosheid en aanhoudende stress door een combinatie van een veeleisend werkschema, dagelijks lange afstanden in de auto en de zorg om zijn gezin niet tekort te doen. Zijn traject bracht hem niet naar minder werken, maar naar meer draagkracht en naar een gesprek met zijn baas dat hij zelf nooit had durven voorstellen.

Het traject zelf is naar waarheid weergegeven. Naam en persoonlijke details zijn licht gewijzigd om de privacy van iedereen te garanderen en respecteren.

Je weet dat je doet wat je kunt, maar je lichaam blijft reageren alsof er iets mis dreigt te gaan.

Bart is 38 jaar , papa van twee, en werkt als reparateur.

Een job die hem dwingt om dagelijks kriskras door het land te rijden.

Vorig jaar hoorde hij van zijn therapeut dat hij hoogfunctionerend neurodivergent is.

Voor Bart vielen daarmee heel wat puzzelstukjes op hun plaats.

De laatste maanden voor hij bij Aceso aanklopte, liep het thuis en op het werk steeds stroever.

Zijn werkgever verwachtte zes klanten per dag. Bart merkte dat zijn dag na vier klanten eigenlijk al voorbij was.

Aan tafel met zijn vrouw en kinderen, bij het plannen van de week, voelde hij zich vaak vastlopen. Hij maakte zich zorgen over geld, over wat zijn baas zou vinden als hij te traag werkte.

Hij hield van zijn werk. Maar hij wilde er ook zijn voor zijn gezin en vond zelf dat hij daar de laatste tijd tekortschoot.

De dagelijkse afstanden met de wagen bezorgden hem stress: nooit zeker hoeveel file er zou zijn, gecombineerd met een schema dat geen ruimte gaf om te schuiven.

Barstende hoofdpijnen volgden, wekenlang.

Uiteindelijk schreef de dokter hem twee weken thuis.

Bart sliep niet meer goed, stond moe op, en kon met moeite stoppen met piekeren.

Het eerste kantelmoment

Tijdens de sessies verkenden we stap voor stap verschillende mogelijkheden voor het gesprek met zijn baas, en wat elke mogelijkheid bij Bart opriep: meer tijd per klant, met een hogere prijs voor betere klantentevredenheid of minder tijd, maar een extra collega om het ziekteverzuim op te vangen.

We oefenden met visualisatie en een anker om de impact op zijn gezin scherp te houden.

Bart benadrukte zelf dat hij wilde blijven werken waar hij werkte, maar niet langer ten koste van zichzelf of zijn gezin.

Tussen begin en einde van die sessie was de shift voelbaar: van angstig en niet wetend waar te beginnen, naar een duidelijkere richting.

Aan het einde van de sessie had Bart nog steeds hoofdpijn, maar de mist in zijn hoofd was weg.

Hij voelde zich niet langer misselijk, alsof er weer helderheid was teruggekomen.

Dat gevoel van helderheid bleef ook nadien. De hoofdpijnen zelf gingen de rest van het traject op en af, en Bart kon ze zelf koppelen aan file, wegenwerken of een strak werkschema.

Het tweede kantelmoment

De volgende sessie had Bart het gesprek al gevoerd.

Hij had zelf opzoekingswerk gedaan en samen met zijn baas een tegemoetkoming geregeld.

Een win-win voor beiden.

Hij kwam merkbaar rustiger en zekerder binnen dan de sessies daarvoor.

“Matthieu, ik heb de afgelopen twee weken maar één keer hoofdpijn gehad,” vertelde hij.

Wat overbleef, was de stress van de auto: de files, de timing, de constante berekening of hij op tijd zou zijn. Het verschil kwam er toen Bart leerde zijn aandacht terug te brengen naar zijn eigen benen en zintuigen, telkens wanneer die spiraal begon. Zijn hoofd wist dat hij zijn best deed.

Zijn lichaam nam het vaak toch over:

"Wat zullen de mensen vinden?"

"Wat zal mijn baas zeggen?"

"Wat als ik zonder werk kom te staan?"

Wat er nu anders is

Tegen de laatste sessie kon Bart weer met volle teugen genieten van zijn gezin.

Zijn zorgen waren voor het grootste deel weggeëbd.

De hoofdpijnen bleven al meer dan een maand weg, en ook de verhouding met zijn baas voelde nu anders, nu de afspraak op punt stond.

Wat hem het meest bijbleef: de opgebouwde draagkracht, en de weg terug naar hier en nu wanneer alles hem dreigde te overweldigen.

Herken je iets van Barts verhaal?

Dat je rationeel weet dat je doet wat je kunt, maar je lichaam of gedachten toch blijven reageren alsof er iets mis dreigt te gaan?

In individuele sessies kijken we niet alleen naar je lichamelijke klachten, maar ook naar wat ze mee in stand houdt en wat jij nodig hebt om anders om te gaan met de situaties waarin ze ontstaan.

Het doel is niet alleen minder klachten, maar ook meer draagkracht in het leven dat je wilt leiden.

Boek hier een eerste kennismaking.